O ato de transportar um produto, é a parte final da relação entre a compra e o cliente. Dessa forma, pensar em uma transportadora, é sem dúvida abordar a parte final do processo logístico e garante o sucesso de uma empresa no mercado.
Cada dia que passa, a concorrência entre diversas marcas no mercado, só cresce e isso torna o consumidor cada dia mais exigente. Portanto, é necessário que o seu serviço garanta excelência para quem o consome, através de uma excelente logística, um processo rápido, mas com qualidade.
Existem muitos desafios em atuar no gerenciamento de uma transportadora, é um mercado com muitas particularidades. Logo, exige muito estudo, e conhecimento para garantir a eficiência com objetividade e conquistar os clientes.
A garantia do sucesso está presente na inovação, cabe a você descobrir quais metodologias, irão te ajudar a alavancar sua transportadora e vão trazer o seu crescimento.
Confira as nossas 8 dicas para alavancar o seu negócio e garanta os melhores conselhos para alavancar a sua transportadora!
1 – Crie Metas
Todo projeto nome, pede um plano de execução, a construção de metas. Afinal, quando não se sabe onde quer chegar, qualquer caminho é um lugar, e isso é péssimo para o seu negócio.
Além disso, a construção de uma organização, atrelado a metas e objetivo, é a melhor maneira de incentivar o seu time, afinal proporciona a eles que sonhem em conjunto com a empresa.
Dessa forma, um meio que pode lhe ajudar nesse processo de construção, é a busca por uma metodologia que se adeque as suas necessidades, e que possa facilitar esse processo.
Todavia, quando se fala de metas e metodologias, o modelo mais eficaz é o SMART (S – Específica; M – Mensurável; A – Atingível; R – Relevante; T – Temporal). Nessa abordagem as metas são construídas de modo viável e com o intuito de estimular a equipe, ao proporcionar que saiam da zona de conforto.
2 – Construa um Planejamento
Assim como a construção de metas, ter um planejamento é fundamental para desenvolver o futuro da sua empresa. É fundamental ter uma estratégia criada para passar ou evitar os momentos de crise.
É ideal que a sua transportadora possua informações básicas para formar um bom planejamento. Que são:
- O faturamento de cada cliente, em média;
- O valor médio dos fretes;
- O custo com combustível.
3 – Desbrave o Mercado
Se manter atualizado das novidades do mercado é importante em qualquer área, afinal, a tecnologia nos proporciona constantes mudanças, nos seus procedimentos, portanto quem não se molda a esse processo, arrisca o futuro do seu negócio.
Dessa forma, é interessante que você se mantenha atento as novidades do mercado, não pode se limitar a rotina, para não acaba tornando o seu empreendimento obsoleto.
A dica é fazer cursos de aperfeiçoamento e sempre estar disposto a superar os obstáculos do caminho. Desbravar sua área de negócio é uma peça-chave para alavancar essa carreira.
4 – Construa uma Segurança Contábil – Financeira
Todo negócio se pauta no financeiro, e com a transportadora não é diferente, apesar de possuir muitas vezes um orçamento apertado, isso não pode restringir o seu potencial financeiro.
Nesse sentido, é essencial que você conheça todos os ganhos e perdas envolvido na sua operação e analisar o que atrapalha o seu faturamento, e se proporcionar a pensar em soluções.
Para esse processo disciplina é fundamental, além de desenvolver uma boa relação com seu motorista, é interessante evitar a política de reembolso, por exemplo.
5 – Faça um Balanço de Risco e Manutenções Preventivas
Essa dica está muito atrelada a construção de um planejamento para o seu negócio, e fazer um estudo sobre os riscos do seu empreendimento é uma parte essencial disso.
O fim aqui, é estar preparado para imprevistos da vida, como um roubo ou um acidente, por exemplo.
Outro fator relevante é que o universo de transportadora conta com muito imprevisto de cargas, se ela ultrapassa o limite do peso, por exemplo, o governo obriga a empresa a pagar uma multa.
Um planejamento de risco, atrelado a ações preventivas é essencial para a sua empresa, desde o armazenamento de produto até a distribuição é fundamental analisar todos os detalhes.
6 – Desenvolva bem o seu time
O coordenador presta um papel fundamental na empresa, e seu desempenho impacta no futuro dela, afinal seu trabalho é análogo ao de um maestro, portanto cabe a ele extrair o máximo possível dos seus funcionários, como investir em treinamentos e apresentar as melhores técnicas de composição das operações.
Nesse sentido, é extremamente importante saber dialogar com a equipe, ter paciência com as dúvidas, e sempre incentivas os colaboradores a darem o seu melhor ao cliente.
Dessa forma, garantir a segurança dos transportes, é uma forma em que o funcionário pode demonstrar esse cuidado e as aprendizagens realizadas. Assim, é interessante que antes do início da viagem o motorista faça o checklist se está tudo certo com o carro, por exemplo.
7 – Use a Tecnologia ao seu favor
A melhor maneira de garantir a organização e a precisão da sua empresa é através do investimento em novas tecnologias, que fornecem excelentes soluções.
A partir do momento que você digitaliza mais setores da logística você se afasta dos possíveis erros e consegue a sonhada precisão, afinal, é reduzida a intervenção humana.
8 – Está na hora de investir em um Software de Gestão.
A tecnologia de informação (TI), mudou a vida das pessoas, na mesma medida que trouxe muitas mudanças para o universo dos negócios.
Nesse sentido, é relevante para a empresa se manter atualizada, afinal é possível fazer o melhor uso da tecnologia para a gestão.
Atualmente ter um sistema de TI em casa, é uma base básica de todos os sucessos. O uso de software, em sistemas de gestão possibilitou um crescimento contínuo para as transportadoras.
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